La evolución de la experiencia del consumidor: ¿qué espera el cliente
Banca digital de Santander llegará a México y EU en la segunda mitad de 2024
Openbank ya da servicio a más de dos millones de clientes en España, Portugal, Alemania y Países Bajos, informa el prestamista de origen español.
Santander anunció que lanzará una nueva oferta digital en México y Estados Unidos bajo la marca Openbank en el segundo semestre de este año.
“Openbank opera con una plataforma tecnológica diseñada internamente en Santander que proporciona al cliente una experiencia excepcional de seguridad, comodidad y sencillez además de funcionalidad y diseño”, destacó a través de un comunicado la entidad financiera de origen español.
Santander indicó que su plataforma también ofrece una “experiencia de usuario intuitiva” con precios de fintech y la confianza de un banco global.
Openbank ya da servicio a más de dos millones de clientes en España, Portugal, Alemania y Países Bajos, y cuenta con 18,000 millones de euros en depósitos, más que ningún otro banco digital del continente, según el grupo financiero.
Con el lanzamiento de Openbank en Estados Unidos, el grupo usará por primera vez su plataforma tecnológica en la nube.
El lanzamiento de Openbank acelerará la ejecución de la estrategia de crecimiento rentable de Santander en Estados Unidos con la captación de depósitos para aportar liquidez a su filial de financiación de automóviles, afirmó la entidad financiera.
Openbank es el mayor banco digital de Europa por depósitos y cuenta con uno de los mejores índices de vinculación y satisfacción de cliente. Queremos seguir creciendo en Estados Unidos, el mayor mercado de servicios financieros del mundo, aprovechando nuestra tecnología y nuestras capacidades globales para ofrecer una experiencia de cliente ganadora.
Ana Botín, presidenta de Banco Santander.
Openbank obtiene autorización en México en 2023El banco digital obtuvo su licencia por parte de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) en julio de 2023.
Matías Núñez Castro fue nombrado como CEO de Openbank México y cuenta con más de 25 años de experiencia dentro de Santander, donde encabezó el área de PyMEs y medios de pago.
“Matías tuvo como su más reciente responsabilidad la Dirección General Adjunta de Digital e Innovación en Santander México, donde coordinó diversos proyectos y servicios digitales”, destacó el banco en otro comunicado.
Fuente: Forbes