Fraude dificulta construcción de confianza en pagos digitales
El crecimiento de los pagos digitales en México se da en un entorno marcadopor la exposici al fraude, 80% de los usuarios afirma sentirse capaz de protegerse en línea, pero 36% identifica las estafas como su principal frustración al realizar transacciones. Además, cerca de ocho de cada 10 personas ha enfrentado al menos un intento de fraude en el último año, de acuerdo con el estudio de Mastercard Global Cybersecurity Research 2025.
El estudio de Mastercard también indica que 17% de los usuarios reporta haber sido víctima de fraude, mientras que 60% afirma que se sentiría avergonzado ante una situación de este tipo. A la par, 72% de los encuestados considera la ciberseguridad como un tema presente en su vida diaria, en línea con el aumento en el uso de pagos digitales, banca en línea y comercio electrónico.
Fuentes:
Estrada, S. (2026f, abril 21). Fraude dificulta construcción de confianza en pagos digitales. El Economista. https://www.eleconomista.com.mx/sectorfinanciero/fraude-dificulta-construccion-confianza-pagos-digitales-20260420-809641.html
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