Marcos David Santa Cruz: crédito con propósito, riesgo e IA

Crevolution Magazine conversa con Marcos David Santa Cruz, exdirector de riesgo, crédito y cobranza de Grupo Befra, sobre la importancia del crédito con propósito en el ecosistema financiero. En la entrevista, Marcos explica cómo la inteligencia artificial, la analítica, los modelos de riesgo, la cobranza menos invasiva y la hiperpersonalización pueden ayudar a otorgar crédito de forma más sostenible, reducir el sobreendeudamiento, fortalecer la inclusión financiera y construir relaciones de mayor fidelidad con los clientes.